Выдача нефтепродуктов представителю клиента осуществляется при выполнении им следующих условий:

• Наличие действующего наливного удостоверения;
• Соответствие автоцистерны и водителя всем необходимым требованиям ДОПОГ и пожарной безопасности;
• Наличие в диспетчерской службе Новокузнецкой нефтебазы электронной заявки на отпуск нефтепродуктов, оформленной и отправленной в соответствии с условиями договора;
• Наличие у представителя клиента правильно оформленных документов: путевого листа, паспорта Госстандарта на автоцистерну, доверенности на получение нефтепродуктов, паспорта гражданина;
• Соблюдение представителем клиента правил пожарной безопасности, техники безопасности и производственной санитарии на территории нефтебазы и полная имущественная ответственность за неисполнение (ненадлежащее исполнение) этой обязанности.

Невыполнение приведённых выше условий не позволяет произвести отпуск нефтепродуктов до момента устранения несоответствий.